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    2011中国品牌讲师

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    [刘鹏]360度团队沟通实战
    课程背景: 老子说“知人者智,自知者明”,孔子说“不患人之不己知,患不知人?!? 人于天地之中,显得渺??;但人与世间万物相比,又是格外伟大。人的可贵伟大之处在于理性智慧,理性在于能够“三思而后行”;智慧在于能够审时度势。从而虽然命由天定,但智者却能够事在人为??鬃又镉尚亩?、由情而生,为感悟天地人三者之关系,为体会人与人心灵之沟通。人无法孤立而生活,唯有交往才能发展,而交往则需要人与人的交
    2016-11-16
    [刘鹏]高绩效团队建设与管理
    现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利,更追求对工作的兴趣性和挑战性,希望在工作中获得成长和发展的机会,不断提高自己对工作的满意度。 然而,并非每一位员工都对自己充分了解,或制定了职业规划,而设定了职业规划的员工也不一定与组织的发展规划相一致。将员工的个人职业规划与组织的规划在某个阶段保持一致,对企业的绩效和员工的敬业度都是有利的,在一定程度上
    2016-11-15
    [刘鹏]团队管理与团队协作
    高绩效团队管理技巧 【课程背景】 现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利,更追求对工作的兴趣性和挑战性,希望在工作中获得成长和发展的机会,不断提高自己对工作的满意度。 然而,并非每一位员工都对自己充分了解,或制定了职业规划,而设定了职业规划的员工也不一定与组织的发展规划相一致。将员工的个人职业规划与组织的规划在某个阶段保持一致,对企业的绩效和员
    2016-11-14
    [刘鹏]有效沟通技巧
    一、 沟通的基本概念 1、 沟通的定义 A、分组游戏 B、分析讨论 2、沟通的要素 3、沟通的障碍 4、沟通的文化差异 5、高效沟通的原则 二、 有效沟通的技巧 -- 望、闻、问、切 1、观察的技巧 2、聆听的技巧 游戏;听从指示工作表 A、设身处地的倾听 B、听力高手的技巧 C、掌握对方谈话要点 D、融洽谈话的“映射”技巧 3、恰当的提问 A、不同沟通阶段的提问方式 B、有效的提问:二择一法则
    2013-07-31
    [刘鹏]NLP教练技术与管理能提提升
    一、认知NLP与管理的关系 1、管理者的困惑 A、员工的责任与热情怎么了? B、管理者的管理重点到底是什么? C、为什么管理者难以操控局面? D、你每一天在重复的做某些事情吗? 2、认知NLP A、NLP的概念与应用领域 B、NLP与管理学的关系(故事分享) C、发现员工在意的是什么 a、黄金圆环理论—建立共同的信仰 b、情感管理—建立团队气氛 c、技能管理—建立互动型组织 D、管理他人的潜意识
    2013-07-31
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